Services hotline

Nous communiquons en votre nom avec le médecin, la pharmacie et le patient

De Push à Pull – vous êtes toujours accessible pour votre groupe cible avec nos hotlines.

  • Indépendant: Accessibilité pour votre groupe cible sans employé supplémentaire.
  • Professionnel: des call agents spécialement formés avec une formation continue dans le domaine médical en tant que correspondants directs.
  • Informatif: prise en charge optimale du groupe cible et gain d’informations complémentaire par une communication interactive.
  • Taillé sur mesures: Des banques de données et des services en fonction de vos besoins. Chaque hotline nécessite une mise au point taillée sur mesures (Par exemple : Retours et tests d’appareils, entretiens avec des patients sensibles ; transmission rapide de l’information ; commandes ;…)
  • Pouvant être combiné: Réunissez notre service hotline avec le télémarketing, les actions d’expédition, etc. pour faire un service complet pour votre groupe cible.

Inbound

Schütz prend les appels en compte à votre place

Nous prenons des appels de médecins, de pharmacies et de patients en compte en votre nom. Apprenez-en davantage.

Outbound

Schütz effectue les appels à votre place

Souhaitez-vous effectuer le rappel d’un client? Apprenez-en davantage.