Hotline Services

Wir kommunizieren für Sie mit Arzt, Apotheke und Patient

Vom Push zum Pull – mit unseren Hotlines sind Sie für Ihre Zielgruppe stets erreichbar.

  • Unabhängig: Erreichbarkeit für Ihre Zielgruppe ohne einen „zusätzlichen Mitarbeiter“.
  • Professionell: speziell geschulte Call-Agents mit medizinischer Ausbildung als direkte Ansprechpersonen.
  • Informativ: optimale Betreuung der Zielgruppe und Gewinnung von Zusatzinformationen durch interaktive Kommunikation.
  • Maßgeschneidert: Datenbanken und Services, wie Sie sie benötigen. Jede Hotline erfordert ein maßgeschneidertes Setting (z. B. Rücknahme und Test von Geräten, sensible Patientengespräche, rasche Informationsweitergabe, Bestellungen …)
  • Kombinierbar: Vereinen Sie unser Hotline-Service mit TeleMarketing, Versandaktionen, Pharmakovigilanz-Handling usw. als umfassendes Service für Ihre Zielgruppe.

Inbound

Schütz hebt für Sie ab

Wir nehmen Anrufe von Ärzten, Apotheken und Patienten in Ihrem Namen entgegen. lesen Sie mehr

Outbound

Schütz ruft für Sie an

Möchten Sie Ihre Kunden erinnern? lesen Sie mehr