Services hotline
Nous communiquons en votre nom avec le médecin, la pharmacie et le patient
De Push à Pull – vous êtes toujours accessible pour votre groupe cible avec nos hotlines.
- Indépendant: Accessibilité pour votre groupe cible sans employé supplémentaire.
- Professionnel: des call agents spécialement formés avec une formation continue dans le domaine médical en tant que correspondants directs.
- Informatif: prise en charge optimale du groupe cible et gain d’informations complémentaire par une communication interactive.
- Taillé sur mesures: Des banques de données et des services en fonction de vos besoins. Chaque hotline nécessite une mise au point taillée sur mesures (Par exemple : Retours et tests d’appareils, entretiens avec des patients sensibles ; transmission rapide de l’information ; commandes ;…)
- Pouvant être combiné: Réunissez notre service hotline avec le télémarketing, les actions d’expédition, etc. pour faire un service complet pour votre groupe cible.
Inbound
Schütz prend les appels en compte à votre place
Nous prenons des appels de médecins, de pharmacies et de patients en compte en votre nom. Apprenez-en davantage.
Outbound
Schütz effectue les appels à votre place
Souhaitez-vous effectuer le rappel d’un client? Apprenez-en davantage.